EMCの小売業向けソリューションでは、小売ビジネスにおける情報の価値を活用できるよう支援します。EMCの小売業向けソリューションを使用することで、マーケティングからIT、販売管理に至るまで、ビジネス運営全体を最適化できます。購買トレンド(傾向)のフル活用、店舗運営の合理化、コストの削減、盗難の防止、ITへの投資の保護、最大の効果を上げる対象へのマーケティング・プログラムの適用が可能になります。
主なメリット
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売上の拡大 :顧客の購買パターンを分析し、優良顧客会員制度への登録処理を効率化することで、顧客満足度の向上が可能になります。
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運用の効率化:低コストで情報を統合し、遠隔地の店舗からのデータをバックアップし、商品の盗難を減らし、企業の資産を保護できます。
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顧客情報のプライバシー保護 :PCI(Payment Card Industry)やSarbanes-Oxleyといった規制を遵守しながら、顧客および企業のデータを不正アクセスから保護できます。
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サプライヤ/パートナー管理 :今日の世界規模のサプライ・チェーンやパートナー・ネットワークにわたってコラボレーションを実現するために必要な、高い拡張性と柔軟性を備えたIPベースのインフラストラクチャをインストールできます。
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プロモーション・プログラム :マーケティング・リソース管理を自動化し、プロモーション・ワークフローを合理化し、ポータルおよびWebサイトにわたって一貫したブランド設定を行うことによって、競合に打ち勝つことが可能になります。
ソリューション
販売とマーケティング
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データ分析インフラストラクチャ :SQL Server、NCR/Teradata、Oracle、Cognos、SAS、Brioなどをサポートしており、小売データを解析し、トレンド(傾向)分析を実行できます。
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優良顧客会員制度への登録処理 :優良顧客の登録書類をデジタル形式でキャプチャ、処理することで、書類の紛失を防ぎ、より正確に顧客情報を把握できます。
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エンタープライズ・マーケティング :アプリケーション、サーバ、ネットワーク、ストレージを含むインフラストラクチャ全体にわたる可視性、管理、自動化によって、重要なITサービスの可用性を確保します。
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Webパブリッシング :複数のWebサイトにわたってコンテンツを標準化および最適化するとともに、各ブランド独自の特性を維持できます。
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Oracleデータ・ウェアハウス :EMCの導入事例ライブラリ、および移行とアップグレードに関するベスト・プラクティスを活用することで、Oracleデータ・ウェアハウスから最大の価値を引き出すことが可能です。
店舗運営
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EMCの小売業向け物理的セキュリティ・ソリューション :ビデオによる監視から、店舗レベルおよび企業レベルで画像をキャプチャ、統合できます。
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統合エンタープライズ・データ保護/管理によるPOS(販売時点情報管理) :小売業務に関連する情報を、偶発的または悪意による攻撃から保護するためのコストを削減できます。
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Microsoft向けソリューション・スイート :Exchange、Office、SQL Server、SharePointといったMicrosoftテクノロジーを最適化、構成して、情報インフラストラクチャから最大の価値を引き出します。
セキュリティとコンプライアンス
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小売業向け情報中心型セキュリティ・ソリューション :お客様のあらゆる小売業務において、アイデンティティ保証とアクセス・コントロール、暗号化と鍵管理、コンプライアンスとセキュリティ情報管理、不正対策を実現します。
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PCI(Payment Card Industry)データ・コンプライアンス :監査人およびクレジット・カード・パートナー・ブランドの規定を満たし、必須のPCI DSS(データ・セキュリティ基準)に準拠し、データ漏えいを防止します。
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Sarbanes-Oxley(SOX法)への対応 :Sarbanes-Oxley法404条の財務報告に関する規定に、より効率的に対応します。
情報インフラストラクチャ
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小売業向けの低価格の災害復旧 :実証済みのレプリケーション方法を導入して、自社の最も重要な情報に常にアクセスできるようにします。
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小売業向け統合および仮想化 :小売業向けのITインフラストラクチャを統合、仮想化して、効率を向上させ、コストを削減します。
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エンタープライズ・アプリケーション・アーカイブ :Oracle/Retek、PeopleSoftなどのエンタープライズ・アプリケーションとデータを常にアーカイブし保護します。
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リモート・ストア・バックアップ :トランザクション・データおよびその他のオペレーションのデータを、各ストアから一個所に体系的に保存します。
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SAPインフラストラクチャの最適化 :SAP関連のすべてのSLA(Service Level Agreement)を満たします。


