主なメリット

• 自動化 ：自動化されたソリューションを活用して、エラーが発生しやすく時間のかかる手動プロセスを排除できます。

• 連携 ：管理テクノロジーと高度に定義されたプロセスを統合することで、最適な運用と継続的な改善を実現できます。

• 精度 ：ITプロセスを改善しITの効率を向上させるために必要な構成および依存関係のデータを取得できます。

• プロアクティブなプランニング ：情報インフラストラクチャの変更による潜在的な影響を、実際に変更を行う前に分析します。

• コスト削減 ：手作業での情報の検索と記録に要する時間を排除することによって、短期間でROI（投資収益率）を達成できます。

• CMDBサポート - EMCのCMDBサポート・ソリューションを使用すると、アプリケーションおよびインフラストラクチャの依存関係といったクリティカルなCI（構成項目）データを自動的に検出、監視し、CMDBと連携させることができます。
• ITILサポート - EMCのITILサポート・ソリューションでは、自動化機能を活用して、インシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理のプロセスをサポートするほか、CMDBへのデータ入力と連携をサポートします。
• 問題管理 - EMCの問題管理ソリューションは、ITの問題とインシデントの根本原因を自動かつリアルタイムで特定することによって、ダウンタイムの短縮、効率の向上、ITサービスの提供とパフォーマンスの向上を支援します。
• 変更管理 - EMCの変更管理ソリューションを使用すると、プロアクティブな変更のモデル化や自動プロビジョニングなど、アプリケーションおよびインフラストラクチャにおける変更の検出、監視、検証を自動化できます。
• 構成管理 - EMCの構成管理ソリューションを使用すると、ビジネス・クリティカルなアプリケーションおよび情報インフラストラクチャに対する構成関連の変更を検出、モデル化、監視、履歴管理、検証できます。
• 構成管理 - EMCの構成管理ソリューションを使用すると、ビジネス・クリティカルなアプリケーションおよび情報インフラストラクチャに対する構成関連の変更を検出、モデル化、監視、履歴管理、検証できます。
• 自動検出 - EMCの自動検出ソリューションを使用すると、ネットワーク、アプリケーション、サーバ、ストレージ・システムにわたって、情報インフラストラクチャとそのクリティカルな関係の検出、マッピング、更新をリアルタイムで実行できます。