EMC Smarts VoIP Performance Managerは、可能な限り高い品質と信頼性を確保するために必要なパフォーマンス・データを提供します。VoIP Performance Managerを使用することで、VoIP（Voice over IP）サービスの管理、監視、診断を行えます。

VoIP Performance Managerは、インテリジェントなアラート、詳細な診断、広範なレポートを提供することにより、VoIPサービスおよび基盤となる電話インフラストラクチャのパフォーマンスを詳細かつリアルタイムに把握できるようにし、同時に、その詳細情報がユーザーの利便性とどのように関連するのかを示します。